訂貨流程
一、了解產(chǎn)品及詢(xún)價(jià)
可通過(guò)在線(xiàn)商橋、QQ、EMAIL、電話(huà)等方式與我們聯(lián)系并詢(xún)價(jià)。
二、確定產(chǎn)品
確定產(chǎn)品的數量、規格、要求、交貨日期等。
三、簽訂合同
所簽訂合同具法律效力。
四、生產(chǎn)加工
收到客戶(hù)預付款之日,我公司安排生產(chǎn)并發(fā)貨至現場(chǎng)。
五、完成安裝
貨到現場(chǎng)后,由我公司技術(shù)完成安裝調試工作。
1、由本公司技術(shù)工程師負責系統的安裝、調試,并提供場(chǎng)地或現場(chǎng)就系統設備的操作、維護及注意事項對客戶(hù)的技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓及指導。
2、本公司就系統設備提供為期一年的免費維修,保修期內免費更換非人為損壞的零配件。
3、保修期后,我公司提供終身維修服務(wù),費用按零配件的成本費收取。
4、本公司設有零配件庫,并有技術(shù)服務(wù)及維修中心,提供7×24?小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)。
5、在響應時(shí)間方面,當客戶(hù)的系統出現不正常情況時(shí),公司會(huì )立刻在線(xiàn)或電話(huà)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,在半小時(shí)內提出修復計劃;如需到場(chǎng)維修,工程師會(huì )在接到報修信息后24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)。
6、備份應急服務(wù),如果設備故障在檢修后仍無(wú)法排除,我公司將提供不低于故障設備規格型號檔次的備用設備供使用,直至故障設備修復。